Wiederherstellen Deines Abonnements

bei iOS Versionen


Manchmal kann es vorkommen, dass die App auf ein abgelaufenes Abonnement hinweist, obwohl es noch aktiv sein sollte.


Um das Problem zu beheben, kannst Du einen "Restore" ausführen:

  • Stelle sicher, dass Du online bist und starte die App neu.

  • Wenn der gelbe Startbildschirm angezeigt wird, klicke auf "Abo" (1), als wenn Du es noch einmal kaufen wolltest.

  • Auf dem Abo Dialog klickst Du auf "Abo wiederherstellen" (2)


  • Warte, bis App Store das Abo wiederhergestellt hat. Das dauert manchmal bis zu einer Minute.

Nach einem Neustart der App sollte es wieder funktionieren, wie erwartet.


Wenn es technische Probleme mit der Wiederherstellung gibt, gib' uns einige Informationen über das Problem über:  lunajin@e.mail.de